Terugblik vanuit de tuchtcolleges op het afgelopen jaar
2025
In dit artikel blikken de tuchtcolleges terug op het voorgaande jaar. Ze delen wat hen opviel en hoe zij zich hebben ingezet voor de verbetering van (digitale) processen, de kwaliteit van de zorg en het lerende effect van het tuchtrecht.
Kwaliteit van zorg
Het borgen van de kwaliteit van de gezondheidszorg betekent dat de tuchtcolleges zich iedere keer weer bewust zijn dat alle zaken de aandacht moeten krijgen die ze verdienen. Dat alle kanten van een zaak voldoende worden meegewogen en de klacht op de juiste plek wordt afgedaan. Soms komen er wel eens zaken voorbij die net iets langer blijven hangen bij de betrokken collega’s.
Zoals de zaak van een jonge vrouw waarbij en agressieve vorm van borstkanker aanvankelijk werd gemist. De collega’s in Amsterdam kregen deze zaak vorig jaar. De betreffende vrouw is inmiddels overleden en over 10 zorgverleners werd geklaagd. Wat vooral is bijgebleven is dat het zo’n verdrietige casus was waar alleen maar sprake was van verliezers. Als tuchtcollege kun je zorgen dat iedereen voldoende gehoord wordt en dat alle aspecten van en zaak zorgvuldig wordt gewogen. Dat neemt niet weg dat de uitkomst het verdriet niet minder maakt.
In schril contrast staan enkele zaken uit 2025 die in verhouding juist om misschien wel verkeerde redenen veel aandacht van de tuchtcolleges vroegen. In deze zaken was sprake van misbruik van klachtrecht. Met name op deze juridische grond waren deze zaken lastig te beoordelen. Uitgangspunt is immers dat niemand belemmerd moet worden om naar de (tucht)rechter te stappen dus wanneer is dan sprake van misbruik van klachtrecht? Dit soort zaken vergen veel tijd, niet alleen van de colleges maar zeker ook van verweerders en/of hun gemachtigden.
Het blijft van grote toegevoegde waarde dat het perspectief van de zorgprofessional onderdeel uitmaakt van de beoordeling van een klacht. De leden-beroepsgenoten van de tuchtcolleges zijn dan ook onmisbaar. Het afgelopen jaar waren er de nodige wisselingen, mede vanwege pensionering. Uiteindelijk is er weer een mooie groep van 57 nieuwe leden bijgekomen.
Cursussen en presentaties
Het tuchtrecht is er niet alleen om een uitspraak te doen in een zaak, maar ook om te kunnen leren. Dat gebeurde in 2025 onder andere door het geven van presentaties. Op verschillende plekken kwamen collega’s van de tuchtcolleges langs om te vertellen over hun werk. Zoals diverse ziekenhuizen, de KNMT, DokH, Medilex en bij diverse beroepsorganisaties. Tijdens deze presentaties stemmen de colleges zo goed mogelijk af op de behoeften van hun publiek, maar zoeken ze vooral de dialoog.
De ervaring leert dat deze bijeenkomsten ruimte bieden om specifieke onderwerpen en behandelde zaken te bespreken, maar ook om vragen te stellen. Het is een manier om in verbinding te staan met verschillende beroepsgroepen. Het tuchtrecht is er namelijk ook om zich sterk te maken voor de beroepswaarden van de verschillende zorgprofessies. Door met elkaar het gesprek aan te gaan over hoe en waarom iets soms mis gaat, zorgt voor begrip en mogelijk voor verbetering.
Verbetering processen en digitalisering
De tuchtcolleges vinden het belangrijk dat het proces van een tuchtzaak zo goed mogelijk verloopt. Daarom is in 2025 weer ingezet op het verbeteren van processen en digitalisering. De tuchtcolleges realiseren zich dat het aanleveren van stukken per post niet meer past bij de huidige tijd. Bovendien laat postbezorging steeds meer te wensen over.
Digitalisering zou een deel van deze problemen kunnen oplossen. Dat neemt niet weg dat ook digitalisering zwakke onderdelen heeft. Denk aan de hack bij Odido waarbij een enorme hoeveelheid vertrouwelijke gegevens op straat kwam te liggen. Dat risico moet niet worden onderschat. Het gaat bij de tuchtcolleges om vertrouwelijke medische informatie. Het creëren van een digitaal platform dat veilig is en tegelijkertijd toegankelijk voor de betrokken procespartijen kost tijd en geld.
Naast digitalisering is er door de tuchtcolleges ook op andere punten voortdurend aandacht voor behandeling op maat. Zo is bij het CTG gekeken naar de ruimere interpretatie van de voorzittersbeslissing. Ten opzichte van voorgaande jaren zijn meer voorzittersbeslissingen gewezen.
Verder was er ook continu aandacht voor het nog meer begrijpelijk maken van uitspraken en ingediende klachten. Zo heeft het CTG het afgelopen jaar het format voor uitspraken gewijzigd. Het doel hierachter is om de motivering daarin duidelijker te maken voor betrokken partijen. Ook is in de digitale (geanonimiseerde) beslissing een link toegevoegd naar de uitspraak van het RTG.
Waar in 2025 ook de nodige aandacht naar uitging waren de veranderingen qua huisvesting. In Den Bosch was sprake van een verbouwing van het kantoorgedeelte. De zittingen en mvo-s vinden nu allemaal plaats in het Paleis van Justitie. Amsterdam is verhuisd naar de rechtbank.